Lo acabo de probar y funciona bastante bien.
El procedimiento es muy sencillo.
Nos descargamos el TeamViewer en nuestro ordenador personal y nos abrimos una cuenta desde su pagina web.
Una vez echo esto podremos acceder a nuestro ordenador desde cualquier maquina donde tengamos instalado la versión cliente para poder acceder a nuestro ordenador.
TeamViewer nos proporciona un usuario y una contraseña y solo deberemos introducirla una vez abierto el programa.
Para el móvil descargamos esta aplicación:
http://www.teamviewer.com/es/download/mobile-app.aspx
y para el ordenador esta otra :
http://www.teamviewer.com/es/
Para mi es mas cómodo utilizar el portátil así que en esta pagina web se nos almacena y se nos guarda nuestros escritorios remotos.
Panel de conexión desde el portátil:
https://login.teamviewer.com/Account/LogOn
La conexión es inmediata.
Si tus clientes necesitan su ayuda, de la forma más rápida y sencilla posible. Con TeamViewer QuickSupport te puedes conectar inmediatamente a la pantalla de tu cliente, sin necesidad de molestas instalaciones, ya que la solución encuentra automáticamente la ruta a través del cortafuegos.
Si quieres conectarte a tu cliente y no quieres que te vea que utilizas TeamViewer esta es una buena opción. Por eso te recomiendo configurar la herramienta QuickSupport con tupropio logotipo y un texto individual de bienvenida. Esta herramienta individual para asistencia técnica puede configurarla y descargarla en pocos minutos de forma gratuita en su página web.
La creación y utilización del módulo de cliente está incluida en todas las licencias comerciales de TeamViewer sin coste añadido. Incluso sin licencia puede probar inmediatamente el módulo de cliente personalizado; no obstante, las sesiones están limitadas a un máximo de cinco minutos.
https://www.teamviewer.com/es/download/customdesign.aspx?pid=news.es_quick
Lo que no me gusta de este programa de acceso remoto es :
•No se puede utilizar el programa si no hay internet.
•Administración remota de servidores no vigilados.
•Licencias muy difícil de conseguir para actualizar el programa.
•Que el internet se puede caer si cae la conexión de control remota.
Más de 100.000.000 usuarios en más de 200 países ya se benefician de las ventajas de trabajar con TeamViewer.
TeamViewer es gratuito para los usuarios privados.
TecnolaboratorioSTI 